優秀是教出來的

 

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• 重述問題、寫出答案、加強答案、重述答案、作出結論。
• 把事情做好，是因為我們以自己的表現為榮，熱愛工作或者想保住飯碗。
• 如果你的工作是要指導別人怎麼做事，一定要盡可能把你的期望說清楚、講明白。必要的話，不妨拍照並以書面詳細敘述你所要的成果。
• 不管我有什麼感受，我一定會以親切和尊重的態度對待每一個人。
• 「種什麼因、得什麼果」。你應該善待每一個人，對你所受到的服務種得感恩惜福，最後對你有益無害。
• 無論是被介紹認識了誰，一定禮貌地答話，答完一定稱呼對方的名字。強化對方名字的記憶力。
• 捍衛你的信念。如果你全心全意相信自己的方向沒錯，就不要因為別人的否定而畏縮。
• 要積極地去享受人生。有些煩惱是很不值得的。看事情要看清大小輕重，要專注生命中美好的一面。
• 事情總有不順的時候，沒有必要煩惱，一定可以解決的。
• 我們不能讓煩惱沒完沒了，煩到死。我們必須了解，有些事情是我們無法改變的，有的時候就是沒有簡單的解決辦法。最好就是量力而為，解除我們自己的壓力，然後繼續向前邁進。
• 為當下做擇擇時，要抱著「別讓將來有遺憾」的態度。
• 你是會犯錯的，請接受這個事實。你要從錯誤中學習，並繼續前進。
• 一起工作的人都有可能發生衝突。有時候最好的方法是犧牲一點尊嚴，化解矛盾。向同事求助或請教是一種很大的恭維，非常有助於緩和人與人之間的緊張。
• 把握今天。今天是不能重來的，所以不要浪費它。先行動再說，抓住這一天。
• 在你的能力範圍內，做一個最棒、最棒的人。
  一生當中，你一定會有寂寞的時候，有時你會心碎，會覺得生命中少了點什麼。沒有人的人生是沒有痛苦、沒有悲傷的。可是，不論事情有多糟糕，你一定要確定一點，就是你正往良善的方向成長，你正長成你一直想做的那種人，有你在別人會覺得真好的那種人。
• 一生中，你隨時都應該擁有七樣東西：歡笑、家庭、冒險、美味的食物、挑戰、變化、知識的追求。
• 人生就是許多體驗的總和，有的體驗是我們為自己製造的，有的是我們為別人製造的。